Informativa sulla privacy

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il responsabile del trattamento è CLASS RENT A CAR SL, Avda. Cala Llonga 131, Edif. Ibiza, Local 1, 07849, Santa Eulalia del Rio (ISOLE BALEARI).
Email: lopd@classrentacar.es

PRINCIPI SULLA PRIVACY

CLASS RENT A CAR SL si impegna a lavorare continuamente per garantire la privacy nell’ambito del trattamento dei tuoi dati personali nonché per offrirti, in qualunque momento, le informazioni più complete e chiare possibili. Ti invitiamo a leggere attentamente questa sezione prima di fornirci i tuoi dati personali.

Se hai meno di 14 anni, ti preghiamo di non fornirci i tuoi dati personali senza l’autorizzazione dei tuoi genitori.

In questo paragrafo, ti informiamo di come trattiamo i dati delle persone relazionate con la nostra organizzazione. Iniziamo con i nostri principi:

  • non richiediamo informazioni personali, a meno che non siano necessarie per fornirti i servizi da te sollecitati.
  • Non condividiamo mai le informazioni personali con nessuno, se non per rispettare la legge o nel caso in cui abbiamo la tua esplicita autorizzazione.
  • Non utilizzeremo mai i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate in questa informativa sulla privacy.
  • I tuoi dati verranno trattati sempre con un livello di protezione adeguato alla normativa vigente in materia di protezione dei dati e non li sottoporremo a decisioni automatizzate.

Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy tenendo in considerazione le esigenze dell’attuale normativa sulla protezione dei dati:

  • Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche (GDPR).
  • Legge organica 3/2018 del 5 dicembre in materia di protezione dei dati di carattere personale e garanzia dei diritti digitali (LOPD).
  • Decreto reale 1720/2007 del 21 dicembre (RLOPD).

Questa informativa sulla privacy è stata redatta il 6 dicembre 2018.

In caso di cambi ai criteri di trattamento, per facilitarne la comprensione o per adattarli alla normativa vigente, è possibile che la presente informativa sulla privacy venga modificata. Se così fosse, aggiorneremo la data della stessa, affinché tu possa controllarne la validità.

Trattamenti che effettuiamo

TRATTAMENTO DEI CONTATTI

Finalità: rispondere alle tue domande, petizioni o richieste ricevute mediante il sito web, via e-mail o per telefono. Rispondere alla tua richiesta ed effettuare un successivo monitoraggio di quest’ultima.

Legittimazione: consenso della persona interessata.

Destinatari: non verranno ceduti a terzi.

Periodo di conservazione: conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare le possibili responsabilità eventualmente derivate da tale finalità e dal trattamento dei dati.

TRATTAMENTO DEI CLIENTI

Finalità: gestire i rapporti con i clienti, fatturazione e riscossione. Gestione della prenotazione e/o del noleggio del veicolo. Invio di offerte.

Legittimazione: rapporto contrattuale e interesse legittimo. Esecuzione della prenotazione e/o del contratto del veicolo. Offrire i nostri servizi.

Destinatari: i tuoi dati verranno comunicati alle Amministrazioni ed Autorità pubbliche competenti nei casi previsti dalla normativa in vigore e con le finalità stabilite da quest’ultima. Li comunicheremo a terzi solo nel caso in cui siano necessari per la fornitura del servizio.

Periodo di conservazione: conserveremo i tuoi dati indefinitamente una volta concluso il periodo obbligatorio previsto dalla legge o fino a che non ne richiederai la cancellazione.

TRATTAMENTO PER MARKETING

Finalità: fornirti informazioni su prodotti e servizi che riteniamo possano essere di tuo interesse. In ogni comunicazione di tipo commerciale, avrai la possibilità di opporti a tale trattamento cancellandoti dal servizio.

Legittimazione: consenso della persona interessata.

Destinatari: non verranno ceduti a terzi.

Periodo di conservazione: conserveremo i tuoi dati indefinitamente. Li cancelleremo dietro tua richiesta o se, dopo un determinato numero di e-mail, non realizzerai alcuna azione.

TRATTAMENTO PER LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

Finalità: valutare il curriculum vitae da te fornitoci per prendere in considerazione la tua figura professionale in eventuali selezioni del personale.

Legittimazione: consenso della persona interessata.

Destinatari: non verranno ceduti a terzi.

Periodo di conservazione: conserveremo i tuoi dati durante un periodo di tempo non superiore ai 5 anni.

TRATTAMENTO DI VIDEOSORVEGLIANZA

Finalità: videosorveglianza delle sedi e controllo lavorativo.

Legittimazione: interesse legittimo del Responsabile del trattamento.

Destinatari: le immagini potranno essere condivise con le forze dell’ordine, le autorità giudiziarie e la magistratura.

Periodo di conservazione: conserveremo i tuoi dati durante un periodo di tempo non superiore a 1 mese.

I TUOI DIRITTI

Hai diritto a richiedere una copia dei tuoi dati personali, a rettificare i dati inesatti o completarli se dovessero essere incompleti nonché a eliminarli nel caso in cui non fossero più necessari a soddisfare le finalità per cui erano stati raccolti.

Hai diritto, inoltre, a limitare il trattamento dei tuoi dati personali e a ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile.

In determinate circostanze, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali (in particolare quando non dobbiamo elaborarli/trattarli per ottemperare a un requisito contrattuale o a un altro requisito legale oppure quando l’oggetto del trattamento è il direct marketing).

Una volta datoci il tuo consenso, potrai comunque ritirarlo in qualunque momento. A questo punto, non tratteremo più i tuoi dati o smetteremo di farlo per una finalità in concreto. Se decidi di ritirare il tuo consenso, questo non influirà su eventuali trattamenti effettuati mentre il tuo consenso era ancora in vigore.

Questi diritti possono essere, tuttavia, limitati. Ad esempio, nel caso in cui per soddisfare un tua richiesta dovessimo rivelare i dati di un’altra persona; oppure se, indipendentemente dalla tua richiesta di cancellazione, fossimo obbligati a conservare alcuni registri per obblighi legali o per un interesse legittimo, come potrebbe essere l’esercizio della difesa in caso di reclami. O in quei casi in cui debba prevalere il diritto alla libertà di espressione e d’informazione.

Puoi metterti in contatto con noi attraverso uno qualunque dei mezzi indicati nel paragrafo Responsabile del trattamento di questa informativa sulla privacy, fornendo una copia di un documento che attesti la tua identità (normalmente la carta d’identità stessa).

Un altro dei tuoi diritti è quello di non essere oggetto di una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, che possa cioè comportare effetti giuridici o effetti sulla tua persona come, ad esempio, l’elaborazione di profili.

In presenza di qualsiasi violazione o limitazione dei tuoi diritti come, ad esempio, nel caso in cui non dovessimo rispondere a una tua richiesta, hai diritto a sporgere un reclamo dinnanzi all’Autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. Quest’ultima può essere quella del tuo Paese (se non vivi in Spagna) o la Agencia Española de Protección de Datos (se vivi in Spagna).

Informazioni aggiuntive

Trattamento dei tuoi dati fuori dallo Spazio economico europeo.

Per i trattamenti indicati, possiamo utilizzare il servizio dei seguenti fornitori esterni allo Spazio economico europeo ma inclusi nell’accordo dello Scudo EU-USA per la Privacy (il Privacy Shield), approvato dalle autorità dell’Unione europea preposte alla protezione dei dati.

GOOGLE: servizi cloud e di posta elettronica. Ulteriori informazioni: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

MICROSOFT: servizi cloud, comunicazione via Skype e posta elettronica. Ulteriori informazioni: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK

AMAZON: servizi cloud. Ulteriori informazioni:https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4

DROPBOX: archiviazione cloud, sincronizzazione e condivisione di file. Ulteriori informazioni: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0

WHATSAPP: servizio di messaggistica istantanea e invio di file. Ulteriori informazioni: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG

Collegamenti a siti web di soggetti terzi.

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Dati di soggetti terzi.

Se ci fornisci dati di soggetti terzi, ti assumi la responsabilità di informare tali soggetti in anticipo secondo quanto stabilito nell’articolo 14 del GDPR.